よくあるご質問

配送について

Q自宅に届くまでどれくらいかかりますか?
Aご注文を頂いた翌日に焙煎、発送処理を行います。ご注文後から5日以内に届かなかった場合、ご連絡ください。
Q配送方法は何で届きますか?
Aレターパックもしくは、佐川急便よりお送りいたします。
Q送料はかかりますか?
A商品ごとに送料が設定されております。詳細はご注文画面にてご確認ください。

定期購入について

Q1ヶ月だけ定期購入をスキップできますか?
Aこちらよりお問い合わせいただくか、ログインしていただき、マイページより解約いただけます。
Q定期購入をやめたいのですが、どうしたらいいですか?
Aご注文いただいた商品の詳細ページより、定期購入の停止手続きが可能です。

返品・交換・不良品対応について

Q返品・交換はできますか?
A恐れ入りますが、商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品・交換には応じません。

お支払い方法について

Q使用できる支払い方法はなんですか?
A各種クレジットカードをご使用いただけます